#1

Telepass tauschen?

in Telepass (Italien): Thu Sep 07, 2017 11:14 am
by Sauerer
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Kann ich meinen Telepass (Langzeitnutzungg) bei schwächelnder Batterie (3-maliger Piepston beim Passieren der Mautstelle) so wie die Einheimischen am nächsten "Punto blu" tauschen oder schicke ich ihn zwecks Tausch zurück an tolltickets?

Besten Dank im Voraus für die Antwort!


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#2

RE: Telepass tauschen?

in Telepass (Italien): Fri Sep 08, 2017 6:43 am
by Support tolltickets • 110 Posts

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Frage.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular auf unserer Website www.tolltickets.com oder schreiben Sie uns direkt unter Angabe Ihrer Kundennummer eine Email an supportteam@tolltickets.com, damit wir Ihre Anfrage entsprechend bearbeiten können.

Freundliche Grüße,
Ihr tolltickets Support-Team



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#3

RE: Telepass tauschen?

in Telepass (Italien): Thu Mar 22, 2018 10:55 am
by Jürgen717
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Hallo.
Kann man die Batterie nicht einfach selber tauschen? Oder muss die Box nach Batterietausch neu "programmiert werden?
Wie lange arbeitet die Bex denn noch nach der ersten Batteriewarnung?
Danke und Grüße, Jürgen


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#4

RE: Telepass tauschen?

in Telepass (Italien): Mon Mar 26, 2018 7:10 am
by Support tolltickets • 110 Posts

Sehr geehrter Kunde,

Grundsätzlich kann man sagen, dass die Batterien ca. 5 Jahre halten.
Sie selbst können die Batterien nicht austauschen oder die Funktionstüchtigkeit prüfen.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website www.tolltickets.com oder schreiben Sie uns direkt unter Angabe Ihrer Kundennummer eine Email an supportteam@tolltickets.com.

Freundliche Grüße,
Ihr tolltickets Support-Team



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