#1

Rücksendung per Brief

in Rücksendung der Box Fri Jun 16, 2017 2:20 pm
by Thomas
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Hallo,

wenn ich die Box per Brief zurücksende, was kostet mich der Ersatz, falls die Sendung verloren geht?

Danke und Gruß


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#2

RE: Rücksendung per Brief

in Rücksendung der Box Fri Jun 30, 2017 7:30 am
by Support tolltickets • 110 Posts

Sehr geehrter Kunde,

bitte verwenden Sie zur Rücksendung einen gepolsterten Umschlag für die Rücksendung.

Sie können auch den Briefumschlag, mit dem wir Ihnen die Box gesendet hatten, wieder nutzen. Der Bestellung liegt i.d.R. auch unser Adressaufkleber bei.

Bitte machen Sie das Päckchen mit einer Briefmarke frei und senden die Box mit normaler Post an uns zurück.

Unsere aktuelle Adresse lautet:

tolltickets GmbH
Kaiserstr. 28
83022 Rosenheim
Deutschland

Sollte die Mautbox aufgrund unzureichender Verpackung verloren gehen, fällt lt. unseren AGBs eine Sperrgebühr von 30,00 EUR zu Ihren Lasten an.

Freundliche Grüße,
Ihr tolltickets Support-Team



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#3

RE: Rücksendung per Brief

in Rücksendung der Box Sun Aug 06, 2017 7:36 pm
by Andreas Altherr
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Muss deklariert werden bei einer Rücksendung aus der Schweiz!
Unsere Rücksendung ist nach 2 Wochen wieder bei uns gelandet....


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